私は飲食店関係の仕事をしているのですが、一日の売上はレジから金庫に移動するようになっています。飲食店関係とは言っても、それ程大きな規模のお店でもないので、スーパーマーケットのように頻繁に万札や小銭を回収しなくてもいいですね。たまにスーパーのレジでお金を支払うために並んでいると、そうした売上金を回収して回るような専門の人がいますね。銀行強盗に売上金を盗まれないようにするためなのでしょうかね？万札が10枚以上にもなると、レジーが3台もあれば30万円相当の金額にもなりますからね。とくに大きなスーパーにもなると、レジが3台どころではなく7～8台くらいはありますね。強盗がお客を人質にしてナイフでお金を出せ！と脅したら、数台のレジーから万札を短時間で盗むこともできるでしょうね。

一方強盗をしようとしてスーパーの事務所まで行っていると、金庫を開けようとして担当者を呼んだりしている間に、きっと警察が来てしまうかもしれないでしょうね。そうしたことまで、大手のスーパーにもなると想定しているのではないかと思います。しかも店長クラスにもなると、そうしたことを想定したマニュアルも読んで勉強をしたり、教育を受けたりするのではないかと思います。全国規模の大きなお店になればなる程、そうしたマニュアル化もきっと徹底されているでしょうね。

今私が努めているお店は、個人経営なので一般店員にはそんなにマニュアル化も徹底されてはいませんが、私の娘が高校生の頃アルバイトをしていた全国規模のホームセンターの場合、お客さんへの挨拶の仕方やあらゆる対応などは全てマニュアルがあり教育を受けたと言ってましたね。ところで、スーパーマーケットレベルにもなると、多くの人がいるので強盗が押し入るというケースはごく稀なのかもしれませんが、コンビニともなると24時間営業なので万引きや強盗に出くわす可能性が極めて高いのできっと大変でしょうね。